بازاريابي مستقيم يک دانش تبلیغاتی است و تلاش ها براي دور زدن فرايند طبيعي فروش در کل بی ثمر میکند.
چند اصل بر موفقيت تبليغات ارسال مستقيم تاثير مي گذارند، وسيله، مخاطبان يا مکان هر چه که باشد؛ و اشتباهاتي نيز وجود دارند که مي توانند براي هر فعاليتي فاجعه بار باشند.
بايد به هر قيمت از اين 5 اشتباه مهلک تبليغات ارسال مستقيم ذيل اجتناب نمود.
1. تبليغات ارسال مستقيم بيهدف
فکر مي کنيد که کمپين تبليغاتي ارسال انبوه کارت پستال ايده اي فوق العاده است؟ شايد اگر سياستمدار باشيد، اما در غير اين صورت پولتان را دور مي ريزيد (و ميتوان استدلال کرد که سياستمداران نيز در صورتي که کاري بيش از تلاش براي بيرون کشاندن هوادارانشان از خانه و راي دادن انجام دهند، دارند پولشان را ميدهند، اما آن بحث ديگري است).
قبل از هر عملی، بايد کاملاً 100 درصد و بدانيد که مخاطبانتان چه کسانی هستند، چه چيزي مي خواهند و چگونه ميتوانيد مشکلاتشان را حل کنيد. اينطور ميتوانيد کمپين موفقيت آميزي طراحي کنيد.
2. ارائه ي کمپينهاي جديد
کمپين هاي جديد تبلیغات چيز بدي نيست مگر اينکه کمپين کنوني تان تاثیرگذار باشد و بتوانید با آن تبلیغات نمایید. هرگز يک کمپين موفقيت آميز را کنار نگذاريد و جاي آن چيزي جديد قرار ندهيد.
ميتوان بطور آزمايشي دو کمپين را همزمان اداره کرد و برای آن تبلیغات نمایید.
3. پيگيري نکردن
آيا ميدانيد که مشتريان احتماليتان پس از ديدن تبليغات ارسال مستقيم تان به کجا ميروند؟ آيا ميدانيد که مشتريانتان از کجا می آیند؟ آيا نرخ بازده، نرخ فروش، بازده سرمايه گذاري و سود ناخالص و خالصتان را ميدانيد؟ اگر نه، ممکن است همين حالا هم شکست خورده باشد. پيگيري و آزمايش کنيد، تغيير جزئي دهيد و اين کارها را تکرار کنيد.
4. انتظار فروش را داشتن
اگر تمام بودجه تان را خرج تبلیغات کنید و موفقيت اين سال را وابسته به يک کمپين بزرگ کارت پستال مي-کنيد، و انتظار داريد که کارت هاي پستال را بفرستيد و منتظر فروش بمانيد … خب، زمان زيادي منتظر خواهيد بود دوست من.
تلاش هاي تبليغات ارسال مستقيم تان بايد وسيله اي براي يک هدف باشد، نه کار پاياني. مشتريان را مجذوب کنيد، علاقه به وجود آوريد و کانال ارتباطي بگشاييد. اينگونه مي توانيد فروش را ببنديد.
5.اهمیت به مشتریان
فکر مي کنيد که براي مشتريان تان مهم است که 10 سال مشغول کاسبي هستيد، يا چند جايزه برده ايد، يا به دانشگاه هاروارد رفته ايد؟ برايشان اهميتي ندارد. متاسفم، اما اگر صاحب کسب و کار کوچکي هستيد، مدرکتان بي معناست. تنها چيزي که براي مشتريانتان مهم است، کاري است که ميتوانيد برايشان انجام دهيد. همين. بدون شک سابقه تان را مي توان به عنوان شواهد مويد ادعا به کار برد، اما سابقه تان مشکلات مشتريان¬تان را حل نمي کند. بر حل کردن مشکلات مشتريانتان تمرکز کنيد و اينگونه صاحب مشتري خواهيد شد.
